喜报！我集团两职工当选2020年北京市先进工作者
发布时间 :2020-12-23
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近日，月坛分公司“接诉即办”接收员在处理投诉件时，发现有居民反映管辖区域绿地内普遍出现居民群众不文明养狗现象，造成绿地内排泄物较多，绿地环境被污染。诉求人希望绿地内每天有专人去清理污物的同时，增设绿地围栏。
月坛分公司对此高度重视，本着为人民服务、绿色共享惠民生的宗旨，立即调度相关一线工作人员前往勘察。工作人员根据公园实际情况，转变工作思路，将绿地外侧进行改造，有效防止了不文明养狗行为的发生。
此次改造，月坛分公司完美解决了居民反映的问题，并获得了诉求人的认可和好评。随后，诉求人为月坛分公司送来了锦旗表示感谢。
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